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Vigencia: Del lunes, 1 de abril de 2024 al domingo, 2 de junio de 2024

Promoción válida en tiendas Comex participantes, exclusiva para clientes Visa y Club Comex. Con vigencia del 1 de abril al 2 de junio del 2024. Consulta las bases para participar en 
Club Comex

Términos y condiciones
 

Organizadores y Auspiciadores:

1. Este concurso es administrado y coordinado por: Distribuidora Kroma S.A. de C.V. (Comex) Autopista México – Querétaro KM 33.5, Colonia Lechería, Tultitlán, Estado de México.

ADICIONAL:
• Oferta válida solamente cuando usted paga con una tarjeta Visa válida.
• Cualquier impuesto es responsabilidad exclusiva del comprador.

Siendo cliente miembro de CLUB COMEX y VISA, todas las compras que hagas con tarjetas VISA en t iendas Comex participantes suman para ganar el viaje doble a los Juegos Olímpicos de Paris 2024 que tenemos para esta promoción.

Promoción:  Gánate un viaje doble a los Juegos Olímpicos de París 2024 1.

Cobertura: Nacional.

2. Legales cortos de la promoción para materiales audiovisuales:  Consulta términos y condiciones en www.clubcomex.com

3. Elegibilidad: Son elegibles para participar en esta promoción y en el concurso para ganar el premio descrito en la cláusula 6 de estos términos y condiciones (las “Bases”), todos los clientes Club Comex y Visa que cumplan con los siguientes requisitos: I. Sean mayores de 18 años. II. Sean miembros registrados del programa de lealtad Club Comex III. Realicen compras durante la vigencia de la promoción en tiendas Comex con alguna tarjeta de crédito, débito o pre-pagada emitida bajo la marca VISA por entidades financieras y/o comerciales autorizadas bajo las condiciones descritas en el punto “5. Formas de participación” de estas bases. IV. Cuente con pasaporte con vigencia por lo menos hasta diciembre 2024 Consultar punto 8 de las bases para el detalle de la documentación requerida V. Acepten y cumplan los términos, condiciones y restricciones previstos en las presentes Bases.

4. Vigencia de la Promoción:  La promoción estará vigente durante el periodo comprendido del 1 de abril al 2 de junio de 2024.

5. Forma de participación:

1. Durante la vigencia de la promoción, todas las compras en Tiendas Comex que se realicen con tarjetas Visa por montos iguales o superiores a $3,000 pesos (tres mil pesos mexicanos) podrán participar en la promoción; estas compras serán acumulables y participarán se describe en el punto 3.III

2. Los posibles ganadores se definirán en función del monto de compra acumulado y el número de transacciones registradas durante el periodo de la promoción.

3. El monto de venta acumulado tendrá un peso pondérate de 0.40 , mientras que el número de transacciones acumuladas tendrá un peso ponderarte de 0.60. Los puntos máximos para el cálculo f inal serán establecidos por el mayor número de transacciones registradas y el mayor monto de venta acumulada que registren los clientes Club Comex, seleccionando a las dos de las cuatro categorías de perfiles de clientes Club Comex, con ponderación más alta, asignando un ganador por cada uno de los dos segmentos finalistas.

4. El cliente que obtenga la mayor puntuación de acuerdo al cálculo descrito será el ganador virtual de la promoción y podrá participar para responder una pregunta relacionada con los Juegos Olímpicos de Francia 2024

6. En caso de que el cliente seleccionado no fuera elegible o conteste incorrectamente la pregunta, procederemos al siguiente puntaje más alto para señalarlo ganador virtual y así sucesivamente si fuera necesario. Cualquier transacción menor a $3,000 pesos (dos mil quinientos pesos mexicanos) NO participará en el sorteo, por lo que no será tomada en cuenta para acumular en el monto total de compra o el número total de transacciones del cliente participante por perfil Club Comex.

6. Premio:  Dos (2) paquetes dobles consistentes en un (1) viaje doble para asistir el ganador y su acompañante elegido para los Juegos Olímpicos Paris 2024 del 18 de marzo al 21 de abril del 2024, con un valor unitario de US$33,200 (treinta y tres mil doscientos dólares 00/100 moneda de curso legal en los Estados Unidos de América)

CADA PAQUETE INCLUYE:

a) INCLUYE:

(i) vuelos internacionales hacia / desde París;
(ii) si el billete de avión incluye una escala con más de ocho horas de tránsito hasta el destino final, este servicio puede incluir hasta una noche de hotel en el lugar de la escala
(iii) seguro de asistencia al viajero, proporcionado por un tercero. Cualquier seguro de asistencia en viaje incluido en este servicio, estará sujeto a los términos y condiciones de dicho tercero;
(iv) Entradas para 3 eventos Olímpicos preseleccionados en los Juegos Olímpicos de París 2024;
(v) 4 noches de alojamiento en hotel (4 estrellas);
(vi) uso del Visa Concierge ubicado en el hotel;
(vii) desayuno diario;
(viii) traslados aeropuerto en París;
(ix) Paris Tourist Pass;
(x) Paris Metro Card para el transporte hacia/desde los eventos olímpicos;
(xi) producto prepagado Visa con un valor de cuatrocientos euros (€400) por paquete para ser utilizado únicamente en Francia. La tarjeta prepagada no funcionará fuera de Francia;
(xii) amenidad / regalo para huéspedes;
(xiii) uso del personal médico, de seguridad y de apoyo a eventos de Visa.

El premio no incluye: i. Visa de viaje u otros permisos de viaje o entrada que puedan ser necesarios para que los beneficiarios del paquete disfruten de los paquetes; (iv) tren nacional, automóvil u otros costos de viaje dentro de París, fuera del Paris Metro Card; (v) cualquier gasto que no sea parte del itinerario programado del programa (por ejemplo, comidas, eventos, actividades fuera del itinerario del programa, compras, transporte a sitios locales durante el tiempo libre, gastos de comida además de las comidas programadas); (vi) gastos imprevistos del hotel (por ejemplo, llamadas telefónicas de larga distancia, servicio a la habitación, lavandería, artículos del minibar, servicio a la habitación), pérdida de la propiedad del hotel, daños a la propiedad del hotel o cualquier otro gasto incurrido en el hotel; (vii) Cualquier impuesto aplicable (por ejemplo, impuesto personal que se pueda cobrar a los beneficiarios del paquete con respecto a su recepción de los paquetes o cualquier parte de los mismos); (viii) servicios de traducción; (ix) apariciones de los atletas; (x) seguro de cualquier tipo para proteger contra accidente, tratamiento médico o pérdida de la vida.

c) CONDICIONES  i. El beneficiario de dicho paquete deberá entrar en una plataforma electrónica que se le indique, y proporcionar la información y los documentos requeridos por dicha plataforma, y aceptar los términos y condiciones requeridos necesarios.

6.3 INCLUSIONES ESPECIALES:  En su caso, Distribuidora Kroma (Comex) cubrirá la transportación aérea o terrestre en viaje redondo a la Ciudad de México cuando el ganador y su acompañante elegido radiquen en algún lugar de la República Mexicana distinto a la Ciudad de México y su área metropolitana.

7. Selección de los ganadores:  Con base en los registros recibidos durante la promoción, se computarán los puntos obtenidos por los participantes con base en las compras realizadas y serán notificados vía correo electrónico como virtuales ganadores el 6 de junio del 2024, de igual forma, un representante de Comex contactará vía telefónica a los dos mejores registros de la promoción, quienes tendrán la oportunidad de responder una sencilla pregunta relacionada con los Juegos Olímpicos de París 2024 y en caso que su respuesta sea la correcta y cumpla con los requisitos de elegibilidad se hará acreedor a uno de los dos viajes dobles a los Juegos Olímpicos 2024.

En caso de que el participante seleccionado como finalista (ganador virtual), no responda la llamada telefónica, no quiera participar, no responda correctamente la pregunta, o no cumpla con los requisitos de elegibilidad descritos en el punto IV de estas bases para comprobar su identidad y documentación vigente para viajar la participación será anulada y se documentará para evidencia de lo descrito.

Acto siguiente, se procederá a marcarle telefónicamente al siguiente participante con mayor puntuación obtenida y así sucesivamente hasta obtener al ganador del premio. En todos los casos, se llamará por teléfono a los participantes máximo hasta 5 (cinco) ocasiones para cada uno de los dos perfiles de clientes Club Comex finalista.

El ganador y su acompañante elegido deberán enviar a Club Comex la documentación que acredite el cumplimiento a los requisitos establecidos en las presentes Bases a más tardar el día 12 de junio del 2024

I. Ni Distribuidora Kroma (Comex), ni Club Comex, ni Visa serán responsables en caso de que la base de datos de Club Comex sobre los clientes no cuente con los datos de contacto actualizados del cliente, en particular, el número telefónico para contactar a los potenciales ganadores.

II. Es requisito indispensable que quien resulte ganador y haya aceptado de forma expresa el premio, participe en la dinámica que defina Comex para la grabación del concurso y/o cápsula testimonial.

IV. Los premios serán entregados al ganador a más tardar 3 (tres) días previos a la fecha de viaje establecida conforme al premio a otorgarse, una vez que se cuente con toda la documentación solicitada conforme a lo establecido en las presentes Bases, en el entendido que el ganador deberá recoger su premio a más tardar un día antes, toda vez que el premio consiste en la asistencia a un evento específico que no puede ser reagendado bajo ninguna circunstancia.

8.Documentación requerida y pasaporte vigente Si el ganador seleccionado y sus acompañantes son de nacionalidad mexicana deberán de contar con pasaporte vigente. El pasaporte no podrá contar con fecha de expiración previa al 31 de diciembre 2024. Será responsabilidad de los ganadores, éstos deberán obtener todos los documentos necesarios para viajar al destino respectivo, incluyendo cualquier destino escala (i.e., pasaportes, y/o visas de entrada para turistas, entre otros que sea requeridos) y cumplir con todos los requerimientos aplicables para el uso de los paquetes y/o asistir o participar en los eventos que conforman el paquete (tal como la vacunación contra el COVID-19, según sea requerido por el organizador del evento, de las actividades que forman parte del paquete y/o las autoridades gubernamentales correspondientes, entre otros); en el entendido que los ganadores deberán comunicarse con sus embajadas o consulados locales, según corresponda, para obtener más detalles sobre los requisitos de ingreso al lugar donde se usarán los paquetes.

Importante: En caso de que los ganadores y/o sus acompañantes sean de nacionalidad extranjera estos deberán a contar con la documentación vigente requerida que dicten las reglas de emigración correspondientes a su país de origen


9. Restricciones:

1. Sólo podrán participar personas mayores de 18 años.
2. Promoción válida únicamente en la República Mexicana.
3. No podrán participar en la promoción los directivos, funcionarios y empleados, ni sus familiares hasta en cuarto grado de Distribuidora Kroma (Comex), o cualquiera de sus filiales y las diferentes razones sociales de los concesionarios que operan las tiendas Comex en la República Mexicana, así como toda persona relacionada o involucrada en la organización, producción, desarrollo y celebración de la promoción y del concurso.
4. El premio NO podrá canjearse por dinero.
5. El premio NO incluye seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores o menores, o cualquier otro de naturaleza similar.
6. Cualquier costo o gasto relacionado directa o indirectamente con los premios que no se encuentre previsto en estas Bases correrá por cuenta cliente Club Comex que haya resultado ganador.
7. El cliente no podrá vender o intercambiar su premio por dinero bajo ninguna circunstancia.
8. La transferencia del premio a un familiar hasta en cuarto grado deberá ser acreditada bajo la comprobación de parentesco con documentos oficiales.

10. Condiciones:

1. La mera participación en la promoción implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estas Bases, así como de las decisiones que posteriormente puedan adoptar Visa y/o Comex
2. El cliente que resulte ganador, le concede a Visa y Comex, por el mero hecho de participar y aceptar el premio, el derecho a publicar y anunciar su nombre, voz e imagen, fotografía y/o video en cualquier medio publicitario del país, sin compensación alguna o autorizaciones adicionales por el uso de su imagen.
4. Cualquier participación que sea alterada, falsificada o de otra manera manipulada para pretender ser un participante autorizado o el ganador, tendientes a engañar a Comex será anulada y el participante será descalificado automáticamente del concurso, y Comex se reserva el derecho de ejecutar cualquier acción legal que considere pertinente.
6. Los premios son transferibles a familiares hasta en cuarto grado del ganador.
7. Visa, Comex y Club Comex únicamente recabarán y utilizarán la información del ganador a efecto de poder notificarle que ha obtenido el premio, y no compartirán dicha información con tercero alguno salvo que sea estrictamente necesario de acuerdo con la mecánica de la promoción, y de conformidad con la legislación aplicable. En ningún momento se requerirá la entrega por parte del ganador del número completo de su tarjeta o cualquier otro asociado a la misma.
8. Cualquier violación o incumplimiento a las presentes Bases implicará la exclusión de participar en la promoción y/o la revocación del premio.
9. Visa y Comex podrán descalificar a cualquier participante que no cumpla con estas Bases o que se entienda cometió fraude o cualquier acto ilícito o conducta que haya causado o pueda causar cualquier tipo de daño a Visa, Comex, Club Comex, sus afiliadas, subsidiarias o empleados, incluyendo daños morales o reputacionales, entre otros.
10. Toda y cualquier situación no considerada en estas Bases, al igual que cualquier omisión, será determinada, exclusivamente por Comex y/o Visa. En su caso, cualquier modificación a las presentes Bases se realizará en términos de las disposiciones legales aplicables y con el anticipo que sea razonable.
11. Las compras participantes en esta promoción no tendrán devoluciones, solo cambio de producto físico de acuerdo con las políticas internas de la tienda Comex.
12. Los Participantes de esta promoción aceptan que conocen las presentes Bases y aceptan de manera total e irrestricta su contenido. Los participantes de esta promoción aceptan que de resultar ganadores Club Comex, Comex y Visa podrán ponerse en contacto con ellos, por lo que podrán recibir por parte de Club Comex, la información descrita en estas Bases, así como cualquier otra necesaria que permita su identificación. Una vez contactados, el participante ganador proporcionará a Comex, Club Comex y Visa la información que éstas le pidan, incluyendo la de su acompañante, que de manera enunciativa y no limitativa podrá ser nombre completo, datos de pasaporte, datos de visa, domicilio, teléfono, correo electrónico. Dicha información será utilizada para llevar a cabo todos actos, trámites y procedimientos necesarios para la adecuada entrega de los premios, que de manera enunciativa y no limitativa incluye, compra de boletos de avión, reservación del hospedaje, transportes, ingreso a 3 (tres) eventos deportivos preseleccionados de los juegos Olímpicos de París 2024. Sin perjuicio de lo establecido en las presentes bases, Comex y Visa ponen a disposición de los Participantes su Política de Privacidad en www.visa.com.mx/legal/privacidad.html www.clubcomex.com y www.comex.com.mx/promociones las que incluye su Aviso de Privacidad. Las presentes Bases podrán modificarse en cualquier momento. Cualquier modificación se pondrá a disposición de los Participantes en www.clubcomex.com y www.comex.com.mx/promociones

11. Liberación de responsabilidad:

1. Los participantes acuerdan, liberar de cualquier responsabilidad Comex y Visa, y a cada una de sus respectivas matrices, afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, accionistas consejeros, agentes, empleados y todos aquellos asociados con la organización, producción, desarrollo, celebración, implementación y ejecución de esta promoción, de cualquier responsabilidad en relación, o de cualquier manera relacionada directa o indirectamente con el uso o mal uso del premio, incluyendo, sin limitación alguna, responsabilidad por daños personales y/o muerte, daños o pérdidas económicas así como responsabilidad civil.
2. Comex y VISA no tendrán responsabilidad alguna en caso de presentarse casos fortuitos o de fuerza mayor, o cualquier otro acontecimiento no imputable a cualquiera de dichas entidades que afecten, limiten o imposibiliten la temática, programación o implementación de la promoción y del premio a entregar.